KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)
Selamat datang di massagehomeservice.id. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda sebagai pengguna layanan home service massage kami. Kebijakan Privasi ini dibuat untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan saat mengakses situs web kami atau melakukan pemesanan layanan pijat panggilan kami.
Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda secara sadar menyatakan menyetujui seluruh ketentuan yang tertulis dalam Kebijakan Privasi ini.
1.Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memproses pemesanan terapis ke lokasi Anda dengan akurat, kami mengumpulkan beberapa informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak atau aplikasi WhatsApp, antara lain:
Identitas Pribadi: Nama lengkap atau nama panggilan Anda.
Informasi Kontak: Nomor telepon atau nomor WhatsApp yang aktif.
Informasi Lokasi: Alamat lengkap rumah, apartemen, atau detail nomor kamar hotel tempat layanan pijat akan dilakukan.
Kondisi Kesehatan (Opsional): Catatan medis singkat atau keluhan fisik yang Anda sampaikan kepada admin/terapis agar kami dapat menyesuaikan teknik pemijatan secara aman.
2.Penggunaan Informasi Anda
Semua informasi pribadi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk kepentingan operasional dan peningkatan kualitas layanan, dengan rincian sebagai berikut:
Memproses dan menjadwalkan pesanan pemijatan sesuai waktu permintaan Anda.
Mengarahkan terapis kami agar dapat menemukan lokasi Anda dengan tepat dan tepat waktu.
Menghubungi Anda kembali untuk konfirmasi pesanan, perubahan jadwal, atau koordinasi darurat di lapangan.
Memberikan informasi mengenai promo, diskon, atau layanan baru dari massagehomeservice.id (jika Anda memilih untuk menerimanya).
3.Perlindungan dan Keamanan Data
Kami berkomitmen penuh untuk menjaga keamanan data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran tanpa izin.
Situs web massagehomeservice.id menggunakan protokol enkripsi data Secure Sockets Layer (SSL) yang ditandai dengan tautan https:// untuk memastikan pengiriman data Anda berjalan aman.
Kami membatasi akses ke informasi pribadi Anda. Hanya admin internal dan terapis yang bertugas yang diberikan akses ke detail alamat Anda demi kelancaran operasional.
4.Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga
Kami memiliki kebijakan ketat untuk TIDAK menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau membocorkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
Data Anda hanya akan dibagikan dalam kondisi pengecualian berikut:
Kepada pihak berwenang atau aparat penegak hukum, jika terjadi pelanggaran hukum, tindakan asusila, atau pelecehan terhadap terapis kami di lokasi Anda.
Untuk mematuhi perintah pengadilan atau proses hukum yang sah di wilayah Republik Indonesia.
5.Cookies dan Teknologi Pelacakan
Situs web kami mungkin menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman berselancar Anda. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan pada perangkat Anda untuk membantu kami menganalisis lalu lintas web dan memahami halaman mana yang paling sering dikunjungi pelanggan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin sedikit memengaruhi fungsi optimal beberapa fitur di website kami.
6.Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja secara berkala tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan langsung ditampilkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
7.Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui kontak resmi yang tertera pada situs web massagehomeservice.id.